রেফারেন্স

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

8kbe-তে আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা শুধু সেই তথ্য সংগ্রহ করি যা জমা-উত্তোলন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য দরকার। আপনার পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্ট করা…

এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট ট্রান্সফারস্থানীয় ডেটা সুরক্ষাসরাসরি সাপোর্ট যোগাযোগলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
8kbe আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি
সহায়তা এবং অধিকার

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন রাখুন

যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছি, বা আপনার ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। সরাসরি যোগাযোগ করুন অথবা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ জমা দিন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট

মোবাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। আমাদের টিম দ্রুত আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয় এবং ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।

ইমেইল অনুরোধ

support@8kbe-এ লিখুন এবং বর্ণনা করুন আপনি কী জানতে চাইছেন বা কোন ডেটা পরিবর্তন চান। প্রতিটি অনুরোধ ৭ দিনের মধ্যে নিশ্চিত করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

ডেস্কটপে লগইন করুন এবং সেটিংস > গোপনীয়তা-তে যান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রিভিউ করুন, ডেটা সংশোধন করুন, অথবা অ্যাকাউন্ট ডিলিট অনুরোধ জমা দিন।

ডেটা সুরক্ষা এবং দায়িত্বশীলতা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

8kbe-তে আমরা SSL এনক্রিপশন এবং নিয়মিত সিকিউরিটি পরীক্ষার মাধ্যমে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি। পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না—bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি লেনদেন প্রক্রিয়া করে। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ…

এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট সংযোগ SSL-এ এনক্রিপ্ট করা। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য বেনামে নয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং খেলার পছন্দ মনে রাখতে। কোনো ট্র্যাকিং কুকি তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠানো হয় না।

ডেটা সংরক্ষণ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ১ বছর ডেটা রাখা হয়। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের তথ্য ৩ বছর আইনি এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে।

অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং আপনার ফোন নম্বর যাচাই করুন। যেকোনো সন্দেহজনক লগইন তৎক্ষণাৎ অ্যালার্ট করা হয় আপনার পেমেন্ট ওয়ালেটে।

তৃতীয় পক্ষের অংশীদারি

আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং নির্বাচিত ব্যাংকগুলির সাথে শেয়ার করি। অন্য কোনো মার্কেটিং বা বিশ্লেষণ পার্টনারকে ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া হয় না।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনি আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ফাইল ডাউনলোড করতে পারেন অথবা এটি সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। প্রতিটি অনুরোধ আইনি শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

এখানে 8kbe-তে গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলি সবচেয়ে বেশি আসে তার উত্তর রয়েছে। আপনার ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে জানুন।

হ্যাঁ। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সংরক্ষণ করি না—bKash, Nagad এবং Rocket সরাসরি লেনদেন পরিচালনা করে। আমরা শুধুমাত্র একটি জমা বা উত্তোলনের নিশ্চিতকরণ পাই এবং এটি এনক্রিপ্ট করি।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দিই না। আপনার ইমেইল এবং ফোন নম্বর আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সম্পর্কিত বার্তায় ব্যবহার করি।

আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা ১ বছর রাখা হয়। বন্ধ করা অ্যাকাউন্টের রেকর্ড আরও ৩ বছর (মোট ৪ বছর) সংরক্ষণ করা হয় আইনি দায়বদ্ধতা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন রেখে দিতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। এই কুকিগুলি আপনার ব্রাউজার বন্ধ করলে সাফ হয়ে যায়। বেশিরভাগ ব্রাউজারে আপনি কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেস্কটপে সেটিংস > গোপনীয়তা-তে যান এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন। তথ্য সংশোধন করুন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জমা দিন। লাইভ চ্যাটে বা support@8kbe-এ যোগাযোগ করুন সরাসরি সহায়তার জন্য।

হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি নিরাপত্তা বা আইনি পরিবর্তনের জন্য। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনার ইমেইলে অবহিত করি। এই পৃষ্ঠা সর্বদা সর্বশেষ নীতি প্রতিফলিত করে।

8kbe-তে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নির্দিষ্ট আইনি প্রশ্নের জন্য support@8kbe-এ লিখুন অথবা ধারাবাহিক সহায়তার জন্য চ্যাটে যোগাযোগ করুন।